GenStudio 于 2025 年 5 月 推出 GenStudio 高级版/企业版升级服务,大幅提升 API 调用频率GenStudio 于 2025 年 5 月 推出 GenStudio 高级版/企业版升级服务,大幅提升 API 调用频率 ,依然保留免费基础服务了解计费
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合同管理

在算力市场自助购买「包月计算资源」的用户,可以通过合同管理功能申请合同。

注意

对于已经在线下完成签署并盖章的合同,则无需通过「合同管理」进行操作。

什么是合同管理?

合同管理功能提供申请、签章、下载合同的服务,以满足部分用户的合规、财务管理需求。

线上申请合同,必须使用合同管理功能预置的合同模版。

注意

  • 申请合同并非强制性操作,用户即便不申请合同,其购买的服务也能正常使用。
  • 线上合同管理功能仅面向在算力市场购买「包月计算资源」的用户。购买「按量计算资源」、「共享高性能存储」的用户如需申请合同,请咨询商务或售后服务。

合同管理功能适用于以下场景:

  • 跟踪进度:查看合同的签署进度,了解合同的状态变化。
  • 核对管理:匹配合同与关联订单,保障财务和业务流程准确性。
  • 便捷申请:快速申请新合同,简化合同申请流程。

合同列表

合同列表页面展示了租户下所有合同的基本信息,支持通过合同名称、编号进行搜索,支持通过签署方式、当前状态、创建时间进行筛选。列表包括以下字段:

  • 合同编号:每个合同的唯一标识符,例如 CON-202505152114-8054...
  • 合同名称:用户为方便识别和管理而自定义的合同名称。
  • 关联订单:申请合同时关联的订单编号,支持关联多个订单,例如 or-da77h7rjwuydjgmc
  • 签署方式:合同的签署方式,目前支持线上、线下签署。
  • 当前状态:合同的当前状态,包括待签署、已签署、已拒绝、已作废等。
  • 创建时间:合同的创建时间。
  • 操作:对合同进行操作的选项,包括下载、作废合同。

申请合同

在智算云控制台,点击右上角用户头像,从下拉菜单中选择合同管理,即可进入合同管理页面。

  1. 下载合同模版:点击页面右上角的「模版下载」按钮。

    下载的合同模版文件为 docx 格式,包含了合同的基本信息和相关条款。请填写甲方的相关信息,以及当次订单金额(多笔订单需计算合计金额),并加盖甲方公章后,扫描为 pdf 格式。

  2. 选择订单:在合同申请页面,搜索并选择需要关联的订单编号。支持关联单个或多个订单(必须与上一步合同填写金额一致)。

  3. 上传合同:点击「上传合同」按钮,从本地选择并上传您的合同文件。支持 pdf 格式的合同文件,大小不超过 30MB。

  4. 提交申请:点击「提交」按钮,即可完成合同申请。

合同成功提交后,自动进入「待签署」状态,表示平台已收到您的合同,已进入乙方审核流程。系统将为其自动生成唯一的合同编号。您可以返回到合同列表中查看新提交合同的状态。

注意

在「待签署」状态下,如发现合同信息有误、关联错误订单等,可选择作废该合同。

审核合同

用户提交合同申请后,需要等待平台进行审核。审核通过后,合同状态将从「待签署」变为「已签署」,用户可以在合同列表页中下载已签署的正式合同。

如果未能通过审核,合同状态将从「待签署」变为「已拒绝」。合同被拒绝的原因可能有以下几种:

  1. 合同与关联的订单金额或其他信息不匹配。
  2. 未经乙方同意,擅自删除合同条款。
  3. 未经乙方同意,擅自修改合同模版内容。

下载合同

乙方审核无误并通过后,合同将变更为「已签署」状态,用户可下载电子合同。

作废合同

当合同状态为「待签署」时,若用户发现申请的合同存在问题,例如关联错误的订单、合同内容不完整等情况时,可以通过操作选项「作废」合同。

合同作废后,合同状态将变为「已作废」,该合同将无法再次使用。

注意

「已签署」的合同无法作废。如有需要请联系商务或售后服务。

常见问题

申请合同时,为什么找不到关联的订单?

若订单存在以下任一情况,则无法进行关联:

  1. 已被其他合同关联。
    • 如果是「已签署」合同关联了该订单,则无法再次关联。
    • 如果是「待签署」合同关联了该订单,您可以选择作废待签署合同,再重新关联。
  2. 该订单不是「包月计算资源」订单。

单个订单可以关联多个合同吗?

已被关联的订单无法再次关联其他合同。

单个订单只能关联一个合同,但是一个合同可以关联多个订单。

为什么无法作废合同?作废合同后还能恢复吗?

仅当合同状态为「待签署」时可作废。作废后,合同状态变为「已作废」,无法再次下载使用。

如何获取合同模版?

在合同列表或申请页面,点击页面右上角的「模版下载」按钮,即可下载合同模版文件。