计费与用量
智能体服务平台使用 积分 (Credits) 作为服务消耗的计量单位。本文将介绍积分的充值、扣费规则以及如何查看用量。
积分体系
平台采用积分制进行计费，兑换比例为：
1 元人民币 (RMB) = 100 积分 (Credits)
积分可用于支付智能体对话产生的费用。
积分充值
当您的积分不足时，可以通过以下方式进行充值。
充值入口
- 智能体平台顶部栏：点击右上角的积分显示区域，在弹出的详情窗口中点击积分充值。
- 余额不足提示：当您尝试进行操作但积分不足时，系统会弹出提示窗口，可直接点击充值。
充值规则
- 支付方式：支持支付宝 (Alipay) 或平台账户余额支付。
- 充值金额：
- 最小充值单位为 1 元（即 100 积分）。
- 充值积分数量必须为 100 的整数倍。
- 有效期：充值获得的积分长期有效，无过期时间。
- 退款说明：充值积分一旦到账，不支持退款或反向兑换为现金。
扣费规则
系统在扣除积分时，遵循以下优先级顺序：
- 积分券/赠送积分：优先扣除通过活动、每日签到等方式获得的积分券。
- 若有多张积分券，优先扣除即将过期的积分。
- 充值积分：当赠送积分耗尽后，扣除您的充值积分。
注意
未完成的请求（如生成失败或被中断）通常不会扣除积分，具体以实际账单为准。
查看用量与账单
您可以随时查看积分的消耗情况和历史记录。
实时用量
在智能体对话界面，每次对话完成后，您可以看到该次请求消耗的积分数量。
用量统计
在智能体广场页面，页面右上角剩余积分可展示浮窗：
- 充值积分：使用租户现金余额或支付宝直接充值的积分余额。
- 获赠积分：租户使用平台积分券获赠的积分余额。
浮窗包含以下按钮：
- 积分明细按钮：查看当前租户在智能体服务平台积分余额变化明细，具体包含：
- 消耗记录：租户在智能体服务平台各个项目的积分消耗明细，包含消耗时间、所属项目、每次请求状态（成功或失败）、每次请求积分扣除量。支持筛选项目统计具体项目消耗积分总量。
- 获取记录：查看租户每日免费额度、活动赠送等积分的获取情况。
- 充值记录：租户使用现金余额或支付宝直接充值积分的充值历史和明细记录。
- 充值积分按钮：点击可使用租户现金余额或支付宝直接充值积分。
