创建智能体模板
创建智能体模板时，先定义模型、提示词和必要行为，再决定是否添加能力、渠道参数或子智能体。保存后的智能体模板可以被多个智能体实例复用。
控制台首页的 创建智能体 是本流程的快捷入口。它创建可复用的智能体模板；完成配置后，再创建智能体实例以运行、测试或接入。
从最小配置开始
创建页面只要求完成以下核心配置：
按钮会在新标签页打开控制台。若先进入登录页，控制台目前不会在登录后自动返回目标页面；请登录后返回本文，再次选择按钮。
打开创建智能体模板页面。
也可以打开 智能体模板，再选择 创建智能体模板。控制台首页的 创建智能体 也是同一流程的快捷入口。
填写 模板名称。
选择 模型凭证 和 模型。
输入 系统提示词。
选择 创建智能体模板。
描述、上下文压缩、工具审批、渠道和插件可以在需求明确后补充。先创建模型可用的最小版本，可以缩短第一次验证路径。
给智能体清晰命名
名称应说明业务职责，而不是底层技术。例如：
合同条款问答研发工单分诊门店运营助手
不要把环境名放入智能体模板名称。开发、预发布和生产通常通过不同的智能体实例区分，例如 合同条款问答-staging 和 合同条款问答-prod。
决定哪些值由实例填写
部分系统提示词、压缩配置、渠道参数和能力模板参数可以标记为实例创建时可配置。只有确实因环境、客户或渠道而变化的值才开放：
- 环境相关服务地址。
- 客户或业务线标识。
- 不同实例需要使用的知识库集合。
- 渠道应用凭证或允许名单。
共用的模板级审批处理规则、基础系统指令和能力配置应保留在智能体模板或能力模板中，避免每次创建实例时重复填写。不可绕过的访问限制仍应由工具服务授权、最小权限凭证或沙箱策略提供。
继续创建智能体实例
智能体模板创建成功后，继续创建智能体实例，才能获得可调用的运行对象。随后可以使用 Playground、API 或渠道。
参见创建智能体实例。
区分平台运行循环和外部编排
创建智能体模板时，你定义的是一体化智能体运行与协同平台（AgentWorks）单次运行中的模型行为、可用能力和授权边界，不是在平台中定义固定工作流。平台运行循环始终存在；外部编排只在业务需要跨多次调用固定控制流程时使用。
由平台托管单次运行
每次输入都会触发一次平台托管的运行。模型可以在一次运行中直接返回响应，也可以调用已添加的能力，并在收到中断响应后继续运行。
模型调用、能力调用、响应和中断之间的循环由平台处理。添加子代理后，模型还可以根据任务动态委托已有智能体实例，但这种委托不定义固定节点、分支、重试或终止条件。具体选择过程参见理解模型驱动的动态委托。
仅在需要固定流程控制时使用外部编排
需要精确控制节点顺序、条件分支、并行、重试或终止条件时，请在外部系统中实现这些控制。AgentWorks 智能体实例只是外部流程可以调用的一个步骤。
外部系统负责保存流程状态、选择下一步、限制重试次数并判断何时结束；AgentWorks 负责执行每次智能体调用。将智能体实例用作外部流程节点时，通常使用 Invoke API。WebSocket 适合自有消息系统的双向长连接，但不能代替外部流程的状态管理。
现有方案依赖 LangGraph 图、CrewAI Crew/Flow 或自定义 Agent 框架代码时，请保留原有外部编排，并通过 Invoke API 调用所需智能体实例。需要向 AgentWorks 接入外部工具时，使用 MCP；需要由调用方业务系统执行工具时，使用用户工具包。平台工具包仅用于平台已经提供的现成工具。
完整的责任划分参见区分平台单次运行和可选的外部编排。