对公汇款记录

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对公汇款记录用于查询汇款订单、确认充值是否到账，以及查看订单详情或关闭不再使用的待付款订单。创建新订单的方法请参见对公汇款充值。

查找汇款订单

打开对公汇款记录页面，按汇款订单号或汇款到账时间查找订单，也可以按用户和状态筛选。默认按创建时间从新到旧展示记录。

非超级管理员请先确认已获得查询或关闭订单所需权限，配置方法请参见确认企业主体与操作权限。

对公汇款记录

核对订单状态和到账时间

先查看订单状态，再核对汇款到账时间和充值到账时间。

状态	含义
创建中	汇款订单正在生成。
创建失败	汇款订单未成功生成。
等待付款	订单已创建，等待付款。
支付成功	汇款已完成充值入账。
交易关闭	待付款订单已主动关闭，或超过 48 小时有效期自动关闭。

核对到账信息时，关注以下字段：

字段	核对内容
汇款订单号	标识本次汇款订单，用于查找记录和核对详情。
汇款户名	创建订单时的企业认证名称；后续变更企业主体不会更新原订单。
汇款金额	本次订单要求汇入的金额。
创建时间	汇款订单生成的时间。
汇款到账时间	银行汇款到达收款账户的时间。
充值到账时间	汇款金额充值到租户账户余额的时间。
渠道交易号	支付成功后生成的交易编号，尚未支付成功时显示为 -。

需要核对余额变动时，前往流水页面查看对应的充值记录。

查看订单详情

找到目标订单后，点击 详情，打开支付服务提供方的订单页面，核对该订单的付款信息和状态。

关闭不再使用的待付款订单

仅 等待付款 状态的订单可以主动关闭。确认尚未汇款且不再使用该订单后，在对应记录中点击 关闭，按页面提示完成操作；关闭后，订单状态变为 交易关闭。