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为账户充值

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账户充值用于增加租户账户的现金余额。充值完成后,现金余额可用于支付按量服务、订单和欠费。

对公汇款充值

对公汇款充值需要先生成汇款订单,再使用企业对公银行账户按订单信息汇款。平台收到银行汇款后,会自动认领并将金额充值到租户账户。

确认企业主体与操作权限

租户需完成企业认证。汇款时使用的企业对公银行账户户名,须与创建汇款订单时的企业认证名称一致。

非超级管理员需获得相应操作权限,才能获取专属收款账号、创建汇款订单或管理汇款记录。请由管理员创建自定义策略,服务选择 费用中心,操作选择 指定操作,按需勾选以下操作:

  • 创建:创建对公汇款订单获取专属收款账号
  • 更新:关闭对公汇款订单
  • 查询:查看对公汇款记录

保存策略后,还需为单个用户授权,或使用用户组批量授权,授权完成后相应用户才能执行所选操作。

获取专属收款账号

首次使用对公汇款时,需要开通租户专属收款账号。已开通的租户可直接使用页面显示的账号。

  1. 打开账户页面,核对 汇款户名。如需使用新的企业主体,请先点击 变更企业主体 完成变更,再创建汇款订单。

  2. 点击 获取专属收款账号,按页面提示确认开通。尚未完成企业认证时,请先完成认证。

  3. 开通后,核对页面展示的收款户名、收款银行和专属收款账号。实际汇款时,请使用本次汇款订单显示的收款信息。

创建订单并完成汇款

每笔汇款订单有效期为 48 小时。请在订单有效期内完成汇款。每日最多 10 笔成功充值的汇款订单,具体限制以平台页面展示为准。

  1. 对公汇款金额 中选择快捷金额或输入自定义金额。金额须不低于 0.10 元,最多保留两位小数。
  2. 核对汇款户名和金额,点击 对公汇款。提交后,原页面进入对公汇款记录,并在新窗口打开支付服务提供方的汇款订单页面。
  3. 按订单显示的信息,使用企业对公银行账户完成汇款。汇款户名、专属收款账号和汇款金额须与订单完全一致。

汇款订单保留创建时的企业认证名称。订单创建后,即使变更了企业主体,原订单的汇款户名也不会更新;如需使用新企业主体汇款,请重新创建订单。

确认充值到账

对公汇款记录中查看订单状态。支付成功 表示该笔汇款已完成充值入账,可再到流水页面核对交易渠道为 对公汇款 的充值记录及账户余额。

充值入账后,平台会向租户所有超级管理员已绑定的手机号发送到账短信。汇款到账时间与充值到账时间可在汇款记录中分别查看。